이마트는 쿠팡의 로켓배송에 맞서 지난 6월 온라인과 오프라인을 통합한 멤버십을 출시했습니다. <br /> <br />연회비 3만 원만 내면 캐시백에 더해 할인과 적립혜택까지 제공하는 야심 찬 조치였습니다. <br /> <br />하지만 이후 발표한 이마트의 2분기 실적은 기대에 못 미쳤습니다. <br /> <br />전년 동기 대비 매출은 1.7% 증가에 그쳤고, 영업적자는 530억 원으로 적자 폭이 407억 원 늘었습니다. <br /> <br />반면, 쿠팡은 2분기에 매출 7조 7천억 원, 영업이익 1,940억 원으로 역대 최대 실적을 올리며 지난해 3분기에 시작한 흑자 행진을 이어갔습니다. <br /> <br />코로나 기간 온라인 쇼핑이 익숙해지며 대세로 자리 잡은 것이란 분석이 나왔습니다. <br /> <br />[이은희 / 인하대 소비자학과 교수 : 소비자가 일단 행동 패턴이 형성되면 잘 안 바꿔요. 코로나 2년의 기간은 굉장히 길다. 그 기간 동안 온라인 쇼핑으로 이뤄질 수 있는 여러 가지 문제점, 이런 것들이 다 보완이 돼서….] <br /> <br />이마트의 위기감은 높아졌습니다. <br /> <br />노조는 조합원들에게 이마트 상품권을 지급하며 회사 살리기에 나섰고, 사측은 정기 임원인사를 앞당겨 단행해 이마트와 신세계 백화점의 대표를 경질했습니다. <br /> <br />이마트는 체험형 매장을 도입해 손님을 모으고 통합 멤버십의 효과가 가시화하면 실적이 나아질 것이란 기대입니다. <br /> <br />하지만 현재 시장 상황에 맞는 대응인지, 회의적인 시각이 적지 않습니다. <br /> <br />[김숙경 / 산업연구원 선임연구위원 : 수익성 중심의 안정화 전략으로 가는 거라고 저는 보는데요. 그러면 단기적으로 뭔가 수익성 개선에 도움이 될 수는 있을 것 같아요./ (하지만) 이런 전략은 한계가 있겠죠.] <br /> <br />전문가들은 유통시장이 결국 온라인 중심으로 바뀌고, 오프라인 업체들과 격차는 더 벌어질 수 있다고 예측했습니다. <br /> <br />오프라인 업체들이 디지털 중심의 IT 전략을 세우지 않는다면 더 큰 위기가 올 수 있다는 얘기입니다. <br /> <br />YTN 박홍구입니다. <br /> <br />영상편집 | 박정란 <br />그래픽 | 기내경 <br />자막뉴스 | 박해진 <br /> <br /> <br /><br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0134_202310040926503889<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
